Ohiko galderak / Preguntas frecuentes (FAQ)
Euskal Herriko Notario Elkargoak astero hautatuko ditu galdera ohikoenetako batzuk, zalantza guztiak erantzuteko ahalegina egitearren / El Colegio Notarial del País Vasco seleccionará semanalmente algunas de sus preguntas más frecuentes, en un intento de responder a todas sus dudas o interrogantes
Tenemos problemas en la herencia de los padres con un hermano que no quiere saber nada. He oído que en la actualidad un Notario puede ayudar para resolver este tema.
Un familiar hizo varias escrituras de donación y de compraventa y no estamos de acuerdo. Queremos conocer el contenido y las personas que se beneficiaron.
He ido a solicitar una copia de un testamento y me han pedido que indique si es copia simple o autorizada.
Quiero conseguir una copia de mi escritura de compraventa pero no recuerdo ni la fecha ni el notario que la hizo.
Zenbat balio du notario batek?
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Atención al consumidor
El Servicio de Atención al Consumidor está situado en la sede del Colegio Notarial, y está coordinado por el abogado D. Kepa Loizaga Iruretagoiena. En relación a los servicios que se prestan, tanto a las notarías como a los usuarios de servicios notariales, sus funciones principales son:
Tramitación de las reclamaciones o quejas formuladas por los consumidores en relación a prestación de servicios notariales, y su resolución conforme al procedimiento arbitral previsto en el art. 146 del reglamento Notarial.
Atención al público un día a la semana (viernes en horario de 10,30 a 13,30), y resolución de las consultas planteadas por usuarios sobre el funcionamiento y servicios de las Notarías.
Coordinación del Colegio Notarial con diferentes organismos de consumo, públicos y privados, para la tramitación de consultas o quejas relativas a cuestiones notariales formuladas por los consumidores. Asimismo, colabora con dichos organismos en el desarrollo de actividades conjuntas y el traslado mutuo de información de interés para los usuarios.
Colaboración con Administraciones Públicas y Entidades privadas en el desarrollo de cursos, seminarios, coloquios y reuniones en temas relacionados con el tráfico jurídico inmobiliario desde la perspectiva del consumidor, así como el planteamiento de elaboración de Convenios de Colaboración, estudios, informes, folletos informativos o publicaciones conjuntas
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