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KONTSUMITZAILEARENTZAKO ARRETA

Kontsumitzailearentzako Arreta Zerbitzua Notario Elkargoaren egoitzan dago eta Kepa Loizaga Iruretagoiena abokatu jaunak koordinatzen du. Bai notariotzei bai notarioen zerbitzuen erabiltzaileei ematen zaien zerbitzuei dagokienez, bere eginkizun nagusiak hurrengoak dira:

Notarioek eman dituzten zerbitzuei buruz kontsumitzaileek egindako erreklamazio edo kexak bideratzea eta konpontzea Notario Erregelamenduaren 146. Artikuluan ezarritako arbitraje-prozedurari jarraituz.

Jendaurreko arreta ematea astean behin (ostiraletan 10:30etatik 13:30etara) eta Notariotzen zerbitzu eta funtzionamenduari buruz erabiltzaileek egindako kontsultak argitzea.

Notario Elkargoa hainbat kontsumo-erakundeekin koordinatzea, azken hauek publiko zein pribatuak izan, notario-arazoei buruz kontsumitzaileek egindako galderak edo kexak bideratzeko. Halaber, aipatutako erakundeekin batera lanean dihardu baterako jarduerak garatzeko eta erabiltzaileentzat interesgarria den informazioa elkarren artean emateko.

Administrazio Publikoekin eta erakunde pribatuekin elkarlanean aritzea ikastaroak, mintegiak, mahai-inguruak eta bilerak egiteko higiezinen trafiko juridikoari buruzko gaiak kontsumitzailearen ikuspuntutik tratatzeko, eta Lankidetza Hitzarmenak, ikerketak, txostenak, informazio-liburuxkak edo baterako argitalpenak egitea proposatzea

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Preguntas frecuentes sobre el servicio público notarial y el Estado de Alarma

Ante la situación de grave crisis sanitaria en la que estamos inmersos, se están recibiendo las siguientes consultas:

Cuestiones importantes ante el Estado de Alarma

¿Están abiertas al público las tres sedes del Colegio Notarial del País Vasco?

¿Cómo puedo solicitar una copia de una escritura en el Archivo de Distrito?

¿Puedo ir a una notaría a firmar una escritura?

¿Cómo puedo pedir cita en la notaría?

¿Hay riesgo de ir a firmar en la notaría?

¿Se puede firmar una escritura por medios telemáticos?

Ante la imposibilidad de que el notario se pueda desplazar fuera de su notaría, ¿se puede hacer un testamento sin acudir a un notario?

*Si no encuentra la solución puede enviarnos su consulta a través de nuestro formulario y la atenderemos en el menor tiempo posible.
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